Algemene Voorwaarden Florafy
Deze algemene voorwaarden heeft betrekking op de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Green Bubble B.V., ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 77886550, gevestigd te (2671 DK) Naaldwijk aan het adres De Bruidsbogerd 3.
Wij als Green Bubble hebben het merk Florafy overgenomen.
Inhoudsopgave:
Artikel 1 Definities
Artikel 2 Algemeen
Artikel 3 Aanbiedingen en offertes
Artikel 4 Verplichtingen wederpartij of koper
Artikel 5 Overeenkomst
Artikel 6 Uitvoering overeenkomst
Artikel 7 Levering
Artikel 8 Betaling
Artikel 9 Eigendomsvoorbehoud
Artikel 10 Garantie en conformiteit
Artikel 11 Overmacht
Artikel 12 Aansprakelijkheid
Artikel 13 Wijziging uitleg en vindplaats van de voorwaarden
Artikel 14 Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 15 Herroepingsrecht
Artikel 16 Kosten in geval van herroeping
Artikel 17 Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven;
Florafy – de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Green Bubble B.V., ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 77886550, gevestigd te (2671 DK) Naaldwijk aan het adres De Bruidsbogerd 3;
Wederpartij en/of koper – de partij – een natuurlijke persoon of rechtspersoon – die een Overeenkomst sluit met Green Bubble B.V., aan wie Green Bubble B.V. een offerte heeft uitgebracht of die enige andere rechtsbetrekking heeft met Green Bubble B.V. Dit natuurlijke en/of rechtspersoon handelt al dan niet in de uitoefening van beroep, bedrijf, instellingen op organisatie;
Consument – koper en/of Wederpartij, zijnde een natuurlijke persoon, die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst, al dan niet op afstand, aangaat met Green Bubble B.V.;
Overeenkomst – iedere mondelinge of schriftelijke overeenkomst die tussen Green Bubble B.V. en de koper en/of Wederpartij tot stand komt, waaronder begrepen een overeenkomst op afstand, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, en alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en uitvoering van die overeenkomst;
Bedenktijd – de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Dag(en) – kalenderdag;
Partijen – Green Bubble B.V. en de koper en/of Wederpartij samen;
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of Green Bubble B.V. in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Green Bubble B.V. georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat koper en/of Wederpartij en Green Bubble B.V. gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van Green Bubble B.V..
Artikel 2 – Algemeen
2.1 Deze algemene voorwaarden (hierna: “voorwaarden”) zijn van toepassing op iedere aanbieding, advertentie en offerte van Green Bubble B.V., en op iedere en ieder type Overeenkomst tussen Green Bubble B.V. en een koper en/of Wederpartij, betrekkend op een natuurlijk persoon of rechtspersoon.
2.2 Green Bubble B.V. behoudt het volledige recht om deze voorwaarden aan te bieden via de door haar bepaalde en gewenste online, offline en directe (verkoop) kanalen.
2.2.1 Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de koper en/of Wederpartij ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de koper en/of Wederpartij op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de koper en/of Wederpartij langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van koper en/of Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen en/of aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts van toepassing als Green Bubble B.V. deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard en hebben slechts betrekking op de (deel)opdracht ter zake waarvan die aanvaarding heeft plaatsgevonden.
2.4 Als één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden ooit geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen dan in overleg nieuwe bepalingen overeenkomen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling(en), die zoveel mogelijk aansluit(en) bij de oorspronkelijke bepaling.
2.5 Als Green Bubble B.V. van een koper en/of Wederpartij niet steeds een strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, dan betekent dat niet dat de bepalingen van deze voorwaarden niet langer van toepassing zijn, of dat Green Bubble B.V. in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen.
2.6 Deze voorwaarden zijn van toepassing op Green Bubble B.V. en alle handelsondernemingen, websites of initiatieven welke direct if indirect opereren in de naam van Green Bubble B.V. Dit betreft Florafy B.V., florafy.nl, zakelijk.florafy.nl, Boqx en kunsthangplant.nl.
Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes
3.1 Alle offertes van Green Bubble B.V. zijn vrijblijvend. Green Bubble B.V. behoudt het recht om de voorwaarden van de offerte nog te wijzigen. Een koper en/of Wederpartij kan aan een uitgebrachte offerte dus geen rechten ontlenen. Een offerte vervalt deels of in het geheel als de geoffreerde producten tussentijds niet meer beschikbaar zijn.
3.2 Green Bubble B.V. kan niet aan een uitgebrachte offerte worden gehouden als de offerte een vergissing of verschrijving bevat.
3.3 Offertes of prijzen van Green Bubble B.V. gelden niet voor toekomstige orders, bestellingen of eventuele opdrachten in het vervolg.
3.4 Als Green Bubble B.V. in de offerte een samengestelde prijsopgave opneemt, dan kan Green Bubble B.V. niet verplicht worden om een gedeelte van de overeenkomst te verrichten tegen een overeenkomstig gedeelte van de samengestelde prijs.
3.5 Alle geoffreerde bedragen zijn exclusief belasting toegevoegde waarde (BTW) en verzendkosten, tenzij nadrukkelijk anders vermeld.
3.6 Green Bubble B.V. mag extra onvoorziene kosten, veroorzaakt door een situatie die niet aan haar toe te rekenen is, aan de koper en/of Wederpartij doorberekenen. Van onvoorziene kosten is sprake als de kosten ontstaan door omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet waren te voorzien. Green Bubble B.V. zal de koper en/of Wederpartij uiteraard op de hoogte stellen van dergelijke onvoorziene kosten.
3.7 Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
De prijs inclusief belastingen;
De eventuele kosten van verzending;
De wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
Het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
De termijn van aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen Green Bubble B.V. de prijs garandeert;
De hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;
Of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is;
De manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;
De eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten; en
De minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.
Artikel 4 – Verplichtingen van de koper en/of Wederpartij
4.1 De koper en/of Wederpartij zorgt ervoor dat alle gegevens en bescheiden, waarvan Green Bubble B.V. heeft aangegeven dat deze noodzakelijk zijn voor het correct en tijdig uitvoeren van de Overeenkomst, of waarvan de koper en/of Wederpartij behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de correcte uitvoering van de Overeenkomst, tijdig aan Green Bubble B.V. beschikbaar worden gesteld.
4.2 De koper en/of Wederpartij is ervoor verantwoordelijk dat alle aan Green Bubble B.V. verstrekte gegevens compleet, betrouwbaar en juist zijn. Ook als deze gegevens van of via derden zijn verkregen. Gegevens bestaat uit de ruimste zin des woords. Hieronder vallen onder andere de project- en/of opdrachtomschrijving, vereiste of gewenste productkenmerken en/of eigenschappen, adressen e.d.
4.3 Natuurlijk kan het voorkomen dat sommige gegevens net wat langer op zich laten wachten dan gewenst, of misschien niet helemaal volledig zijn. In dat geval mag Green Bubble B.V. de uitvoering van de Overeenkomst uitstellen totdat zij over alle benodigde informatie beschikt. Eventuele kosten die Green Bubble B.V. hierdoor moet maken, worden aan de koper en/of Wederpartij doorberekend.
Artikel 5 – Overeenkomst
5.1 Een Overeenkomst tussen Partijen komt uitsluitend tot stand op het moment dat koper en/of Wederpartij een offerte van Green Bubble B.V. ongewijzigd, schriftelijk, accepteert, of als Green Bubble B.V. een opdracht schriftelijk bevestigt, of geheel of gedeeltelijk aan de opdracht uitvoering heeft gegeven.
5.2 Afspraken, toezeggingen en/of wijzigingen in de Overeenkomst zijn alleen geldig als deze door Green Bubble B.V. schriftelijk zijn bevestigd, of als Green Bubble B.V. begonnen is met de uitvoering hiervan.
5.3 Green Bubble B.V. kan bij of na het aangaan van de Overeenkomst, en voordat zij de Opdracht (verder) uitvoert, van een koper en/of Wederpartij voldoende zekerheid en/of garantie vragen dat zij aan de betalingsverplichting en overige verplichtingen zal voldoen, bijvoorbeeld middels een rekeningsaldo e.d. Als een koper en/of Wederpartij weigert om de gevraagde zekerheid te geven, heeft Green Bubble B.V. het recht om de Opdracht te weigeren.
5.4 Green Bubble B.V. is te allen tijde gerechtigd tot verhoging van de overeengekomen prijs zonder dat de koper en/of Wederpartij gerechtigd is om de Overeenkomst om die reden te ontbinden, als die prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet of regelgeving of het gevolg is van een prijsstijging van het product of andere gronden die bij het aangaan van de Overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
5.5 Zowel Green Bubble B.V. als haar relaties en koper en/of Wederpartij zijn jegens elkander verplicht tot strikte geheimhouding jegens derden van hetgeen zij omtrent elkander te weten komen in de ruimste zin des woords.
5.6 Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Green Bubble B.V. passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt zij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal Green Bubble B.V. daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
5.7 Green Bubble B.V. zal bij het product of dienst aan de koper en/of Wederpartij de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
a. het bezoekadres van de vestiging van Green Bubble B.V. waar de koper en/of Wederpartij met klachten terecht kan;
b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
d. de in artikel 10 lid 6 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij Green Bubble B.V. deze gegevens al aan de koper en/of Wederpartij heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;
e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.
In geval van een duurtransactie is de bepaling in artikel 5 lid 3 slechts van toepassing op de eerste levering.
Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.
Artikel 6 – Uitvoering van de overeenkomst
6.1 Green Bubble B.V. zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. De verplichting van Green Bubble B.V. betreft een inspanningsverplichting. Green Bubble B.V. biedt dus geen garantie voor enig resultaat of verwachtingen. Green Bubble B.V. dient door de koper en/of Wederpartij geheel transparant, compleet en kloppend op de hoogte te zijn gesteld van de situatie, opdracht en/of omgeving van koper en/of Wederpartij.
6.2 Opgegeven termijnen voor het uitvoeren van de Overeenkomst of voor de levering van bepaalde zaken zijn indicatief en zijn nooit fatale en bindende termijnen.
6.3 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Green Bubble B.V. het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
6.4 De koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Green Bubble B.V. aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Green Bubble B.V. worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Green Bubble B.V. zijn verstrekt, heeft Green Bubble B.V. het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de koper in rekening te brengen.
6.5 Als Partijen samen na het sluiten van de Overeenkomst aanpassingen of wijzigingen willen aanbrengen in de Overeenkomst, dan zullen Partijen in overleg de Overeenkomst aanpassen. Als de wijziging van of de aanvulling op de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft of van invloed is op het tijdstip van oplevering, dan zal Green Bubble B.V. de koper en/of Wederpartij hierover inlichten.
Artikel 7 – Levering
7.1 Levering geschiedt af winkel/magazijn/opslag van Green Bubble B.V., tenzij anders is bepaald. Als plaats van levering geldt het adres dat de koper en/of Wederpartij aan Green Bubble B.V. kenbaar heeft gemaakt.
7.2 Het vervoer naar het adres van de koper geschiedt voor rekening en risico van Green Bubble B.V. en indien Green Bubble B.V. niet zelf vervoert, de vervoerder of vervoerende partij.
7.3 Indien de zaken worden bezorgd, al dan niet door Green Bubble B.V. zelf, is Green Bubble B.V. gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen. Deze zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd.
7.4 Indien Green Bubble B.V. gegevens behoeft van de koper in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat koper deze ter beschikking heeft gesteld.
7.5 Vanaf het moment van levering berust het risico op beschadiging, derving, verlies, diefstal, schade in de ruimste zin des woords en tenietgaan van de zaken bij de koper en/of Wederpartij.
7.6 Green Bubble B.V. is gerechtigd om de Overeenkomst in verschillende fases uit te voeren (“leveren in delen”) en de uitgevoerde levering in delen afzonderlijk aan de koper en/of Wederpartij in rekening te brengen. Green Bubble B.V. hoeft de koper en/of Wederpartij hier niet op de hoogte van te stellen.
7.7 Opgegeven (lever)termijnen zijn indicatief en zijn nimmer fatale termijnen. Als een termijn wordt overschreden, dan dient de koper en/of Wederpartij eerst een schriftelijk bericht met een tweede kans (ingebrekestelling) aan Green Bubble B.V. toe te sturen.
7.8 Eventuele verzekeringskosten zijn voor rekening van de koper of koper en/of Wederpartij.
7.9 De koper en/of Wederpartij is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze bij haar worden afgeleverd. Als de koper en/of Wederpartij afname weigert of nalatig is met het verstrekken van instructies die nodig zijn voor de levering, dan is Green Bubble B.V. gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van koper en/of Wederpartij. Green Bubble B.V. behoudt het volledige recht om eventuele (on)kosten in rekening te brengen voor het weigeren van afname door de koper en/of Wederpartij. Eventuele bijkomende kosten als vertraging, incassokosten e.d., kunnen door Green Bubble B.V. in rekening worden gebracht.
7.10 Green Bubble B.V. behoudt zich het recht voor orders niet uit te voeren indien de koper vorige leveringen niet overeenkomstig de afgesproken betalingscondities heeft voldaan. Green Bubble B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade bij koper ten gevolge van het niet leveren.
7.11 Voor de vaststelling van de leveringsdatum en hetgeen de koper en/of Wederpartij aan Green Bubble B.V. verschuldigd is, is de administratie van Green Bubble B.V. te allen tijde leidend.
7.12 Het risico van verzending van de te leveren zaken ligt bij Green Bubble B.V. tot het moment van aflevering bij en/of ontvangst door de koper en/of Wederpartij. Na voornoemde aflevering en/of ontvangst van de zaken komt eventuele schade aan de zaken direct voor rekening van de koper en/of Wederpartij.
Artikel 8 – Betaling
8.1 Verkoop geschiedt tegen contante betaling, credit card, pinpas, per overschrijving, vooruit, bij aflevering of welke andere vorm van betalen, tenzij overeengekomen na ontvangst van de factuur, in welk geval betaling moet plaatsvinden binnen het aantal dagen aangegeven op de factuur als betalingstermijn, op een door Green Bubble B.V. aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
8.2 Indien koper en/of Wederpartij in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn gestelde termijn, dan is de koper van rechtswege in verzuim. koper en/of Wederpartij is alsdan een rente verschuldigd van 5% per maand van het geoffreerde totaalbedrag, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat koper in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
8.3 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de koper zijn de vorderingen van Green Bubble B.V. op de koper onmiddellijk opeisbaar.
8.4 Ingeval van niet, dan wel niet tijdige betaling, gebaseerd op de fatale betaaldatum op de factuur, komen voor rekening van de koper alle kosten die Green Bubble B.V. in verband met de inning van haar vordering maakt, waarbij inbegrepen extra administratiekosten. De buiten Gerechtelijke, arbeid en overige kosten bedragen tenminste 15% van het factuurbedrag met een minimum van € 25,-, exclusief omzetbelasting.
8.5 Green Bubble B.V. heeft het recht de door de koper en/of Wederpartij gedane betalingen in de eerste plaats in mindering te brengen op de kosten, vervolgens op de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Betalingen van de koper en/of Wederpartij worden door Green Bubble B.V. steeds aangewend ter vereffening van de oudste vervallen vorderingen.
8.6 De koper en/of Wederpartij is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door haar aan Green Bubble B.V. verschuldigde bedrag.
Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud
9.1 Alle door Green Bubble B.V. geleverde zaken blijven eigendom van Green Bubble B.V. totdat de koper en/of Wederpartij alle verplichtingen is nagekomen.
9.2 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is koper en/of Wederpartij verplicht Green Bubble B.V. zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
9.3 De koper en/of Wederpartij verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen diefstal, brand en ontploffingsschade, waterschade en/of alle andere vormen van andere materiële of immateriële schade. Green Bubble B.V. is gerechtigd om eventuele uitkering van deze verzekering te innen, waarbij de koper en/of Wederpartij gehouden is om medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig is of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
9.4 De koper en/of Wederpartij geeft bij voorbaat onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming aan Green Bubble B.V. en de door Green Bubble B.V. aan te wijzen derden om bij de uitoefening van haar eigendomsrechten al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Green Bubble B.V. zich bevinden en de zaken terug te nemen.
9.5 Indien Green Bubble B.V. een product aan koper en/of Wederpartij in bruikleen heeft gegeven of aan deze heeft verhuurd, is de contractspartner gehouden om het betreffende product na het einde van de bruikleen c.q. huur weer dezelfde staat bij afname bij Green Bubble B.V. af te leveren. De contractspartner is gehouden dit product op de door Green Bubble B.V. voorgeschreven wijze en bij het ontbreken van voorschriften op een bij het product passende wijze te verzorgen. De contractspartner is gehouden het product deugdelijk te verzekeren en verzekerd te houden. Green Bubble B.V. is gerechtigd inzage te nemen in de betreffende polis(sen). Indien en voor zover schade aan het product ontstaat die recht geeft op uitkering onder de betreffende polis(sen), draagt de contractspartner door deze de vordering jegens de verzekeraar(s) over aan Green Bubble B.V.
9.6 Indien Green Bubble B.V. een product aan koper en/of Wederpartij in bruikleen c.q. huur beschikbaar heeft gesteld blijft of blijven het product(en) ten alle tijde eigendom van Green Bubble B.V.
Artikel 10 – Garantie en conformiteit
10.1 Green Bubble B.V. garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook. De door Green Bubble B.V. te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. Green Bubble B.V. dient door de koper en/of Wederpartij volledig op de hoogte te worden gebracht omtrent de wensen of eisen om aan garantie en/of conformiteit te kunnen voldoen.
10.2 De producten uit de UV Collectie van Green Bubble B.V. zijn beschermd tegen verkleuringen door (reguliere) UV stralingen gedurende een periode van minimaal 12 maanden. Producten buiten deze categorie en/of collectie zijn niet bestemd voor buitengebruik en vallen derhalve niet onder deze garantie.
10.3 De koper en/of Wederpartij dient het door Green Bubble B.V. geleverde onmiddellijk op het moment dat de zaken haar ter beschikking worden gesteld te (doen) onderzoeken, waarbij dient te worden vastgesteld of de kwaliteit en/of kwantiteit overeenstemt met hetgeen is overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk aan Green Bubble B.V. te worden gemeld. Eventuele onzichtbare gebreken dienen direct, maar uiterlijk binnen 7 dagen na ontdekking, schriftelijk aan Green Bubble B.V. te worden gemeld. De koper en/of Wederpartij dient Green Bubble B.V. in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
10.4 Reclames schorten de betalingsverplichting van de koper niet op.
10.5 In geval van een terecht uitgebrachte reclame heeft koper de keuze tussen kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde geleverde zaken, of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de levering tegen een restitutie naar evenredigheid van door koper reeds betaald honorarium.
10.6 Er kunnen verschillen bestaan in de uiterlijke kenmerken tussen het geleverde product en afbeeldingen op promotiemateriaal en/of de website(s), zoals de kleurtint. Deze geringe verschillen bieden geen grond voor reclamatie. Green Bubble B.V. kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
10.7 Het komt voor rekening en risico van de koper en/of Wederpartij als er sprake is van een gebrek aan het product en deze is als gevolg van (1) onjuist of onzorgvuldig onderhoud van de zaak door de koper en/of Wederpartij, (2) wijzigingen die de koper en/of Wederpartij of derden aan de zaak hebben aangebracht of hebben getracht aan te brengen, of (3) er sprake is van normale slijtage
10.8 Green Bubble B.V. staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat Green Bubble B.V. er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
10.9 Een door Green Bubble B.V., fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de koper en/of wederpartij op grond van de overeenkomst tegenover Green Bubble B.V. kan doen gelden.
Artikel 11 – Overmacht
11.1 Green Bubble B.V. is niet gehouden om een verplichting uit de Overeenkomst na te komen, als er sprake is van overmacht (artikel 6:75 BW).
11.2 Green Bubble B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
11.3 Naast het bepaalde in de wet en jurisprudentie, wordt onder overmacht verstaan: alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Green Bubble B.V. geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Green Bubble B.V. niet in staat is om de verplichtingen uit de Overeenkomst na te komen. Dit omvat ook de situatie dat er sprake is van een werkstaking in het bedrijf van Green Bubble B.V. of derden, en de situatie dat Green Bubble B.V. diensten te laat geleverd krijgt van haar leveranciers of de koper en/of Wederpartij. Green Bubble B.V. kan zich ook beroepen op overmacht als de overmacht intreedt nadat Green Bubble B.V. de Overeenkomst had moeten nakomen.
11.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Elke Partij heeft het recht om de Overeenkomst te ontbinden zonder vergoeding van schade als deze periode van overmacht langer dan drie maanden duurt, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
11.5 In geval door overmacht niet kan worden geleverd conform de overeenkomst, zal Green Bubble B.V. dit de koper zo snel mogelijk per fax, e-mail, telefoon, WhatsApp of ieder andere schriftelijke of mondelinge vorm bevestigen.
11.6 Als overmacht worden onder meer de navolgende omstandigheden beschouwd:
- Te late of kwalitatief onacceptabele levering van een of meer toeleveranciers;
- Belemmerende maatregelen van overheidswege;
- Geheel of gedeeltelijke staking of storing in het in- en externe transport.
11.7 Als Green Bubble B.V. bij het intreden van de overmacht al een deel van haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen, dan mag Green Bubble B.V. dit alvast in rekening brengen aan de koper en/of Wederpartij. De koper en/of Wederpartij is dan verplicht om deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
12.1 Een eventuele aansprakelijkheid van Green Bubble B.V. is altijd beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden is geregeld.
12.2 Voorzover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van koper of Wederpartij uit welke hoofde ook jegens Green Bubble B.V. in verband met het verrichten van werkzaamheden door Green Bubble B.V. in ieder geval na een half jaar na het moment waarop koper of Wederpartij bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
12.3 Koper of Wederpartij vrijwaart Green Bubble B.V. voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan koper of Wederpartij toerekenbaar is. Green Bubble B.V. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook.
12.4 Gebruik of het laten gebruiken van een product of dienst van Green Bubble B.V. geschiedt ten allen tijde voor eigen risico van de koper en/of Wederpartij. Green Bubble B.V. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die de koper en/of Wederpartij en/of een derde heeft geleden, lijdt of zal lijden ten gevolge van het gebruik van het product.
12.5 Green Bubble B.V. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Green Bubble B.V. is uitgegaan van door of namens de koper en/of Wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
12.6 Green Bubble B.V. is nimmer verantwoordelijk of aansprakelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van het product voor elke individuele toepassing door de koper en/of Wederpartij, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik en toepassing van het product.
12.7 Green Bubble B.V. is niet aansprakelijk voor normale slijtage en waardevermindering van het product die buiten haar schuld ontstaat.
12.8 De aansprakelijkheid van Green Bubble B.V. is in ieder en elk geval steeds beperkt tot het bedrag dat haar verzekeraar in dat geval uitkeert, of als er geen uitkering van de verzekering plaatsvindt, tot ten hoogste het kosteloos herstel van een gebrekkig product of vervanging van dat product of van een onderdeel ervan, een en ander ter uitsluitende beoordeling aan Green Bubble B.V.
12.9 Green Bubble B.V. is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en schade t.g.v. bedrijfsstagnatie.
12.10 De beperkingen van de aansprakelijkheid van Green Bubble B.V. zijn niet van toepassing als Green Bubble B.V. de schade heeft veroorzaakt met opzet of grove schuld.
12.11 De producten, welke Green Bubble B.V. gebruikt, levert of installeert gedurende projectinrichtingen, opdrachten of toebehoren én of levert aan de koper en/of Wederpartij zijn niet brandvertragend. Green Bubble B.V. is nimmer verantwoordelijk of aansprakelijk voor eventuele gevolgen, indirecte (daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en schade t.g.v. bedrijfsstagnatie), directe, materiële of immateriële schade door brand of vuur. Green Bubble B.V. kan geen garanties geven, noch certificaten verstrekken omtrent de brandvertraging of brandveiligheid van haar producten, noch verantwoordelijk worden gehouden voor eventueel door brand aangerichte schade.
12.12 Green Bubble B.V. kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van brand, waarbij door haar geleverde/ter beschikking gestelde producten betrokken zijn. De producten van Green Bubble B.V. zijn niet brandwerend, nocht brandvertragend. De koper en/of Wederpartij is in alle gevallen hoofdelijk aansprakelijk in geval van brandschade, betreffende zowel natuurlijke personen als rechtspersonen. Green Bubble B.V. is in geval van brand, ontploffing of brandschade enkel beperkt tot een bedrag gelijk aan het factuurbedrag van het betrokken product.
12.13 Derden die ontwerpen, afbeeldingen, modellen en andere gegevens dragers en daarop voorkomende gegevens aan Green Bubble B.V. ter beschikking stellen, garanderen aan Green Bubble B.V. dat deze tot hun vrije beschikking staan. Zij vrijwaren Green Bubble B.V. tegen alle aanspraken of claims van andere derden ter zake van inbreuk op aan deze toekomende rechten van (intellectuele) eigendom.
12.14 De koper en/of Wederpartij vrijwaart Green Bubble B.V. voor iedere aanspraak van derden terzake van of verband houdend met de door Green Bubble B.V. geleverde c.q. ter beschikking gestelde producten zowel wat betreft materiële als immateriële schade, alsook ter zake van schending van enig recht van intellectuele eigendom.
12.15 Alle door Green Bubble B.V. in het kader van de Overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Green Bubble B.V. totdat de koper en/of Wederpartij alle verplichtingen uit de met Green Bubble B.V. gesloten Overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
12.16 De door Green Bubble B.V. geleverde zaken mogen niet worden doorverkocht en mogen niet als betaalmiddel worden gebruikt. De koper en/of Wederpartij is niet bevoegd om voornoemde zaken te verpanden, aan derden over te dragen of op enige andere wijze te vervreemden of bezwaren, mits hiervoor schriftelijk toestemming door Green Bubble B.V. is gegeven.
12.17 De koper en/of Wederpartij verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen diefstal, brand en ontploffings- en waterschade. Green Bubble B.V. is gerechtigd om eventuele uitkering van deze verzekering te innen, waarbij de koper en/of Wederpartij gehouden is om medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig is of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
12.18 Green Bubble B.V. kan nimmer verantwoordelijk worden gehouden voor onjuist gebruik van haar producten, wat resulteert in schades in welke vorm dan ook. Dit betreft ook alle schades of bij blijvend letsel van mens en dier.
12.19 Indien Green Bubble B.V. haar producten plaatst, conform afspraak, en de koper en/of Wederpartij niet tevreden is met het geleverde resultaat, dan zijn eventuele vervolgkosten, c.q. afbouwen en/of opnieuw monteur en/of opnieuw uitvoeren van een opdracht, voor de koper en/of Wederpartij.
Artikel 13 – Wijziging, uitleg en vindplaats van de voorwaarden
13.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Rotterdam.
13.2 In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend.
13.3 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
14.1 Op elke overeenkomst tussen Green Bubble B.V. en de koper en/of Wederpartij is Nederlands recht van toepassing. Ook als de Overeenkomst is afgesloten tussen Green Bubble B.V. en de koper en/of Wederpartij in het buitenland/internationaal. Het Weens koopverdrag is niet van toepassing.
14.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Indien er besloten wordt om een rechter in te zetten, betreft dit enkel een rechter te Rotterdam.
Artikel 15 – Herroepingsrecht
Bij levering van producten:
15.1 Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan Green Bubble B.V. bekend gemaakte vertegenwoordiger. Dit dient in beide gevallen schriftelijk te gebeuren.
15.2 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Green Bubble B.V. retourneren, conform de door Green Bubble B.V. verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
15.3 Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan Green Bubble B.V.. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels schriftelijke aanvraag via het contactformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de consument het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
15.4 Indien de consument na afloop van de in artikel 15 lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan Green Bubble B.V. heeft teruggezonden, is de koop een feit.
Bij levering van diensten:
Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door Green Bubble B.V. bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Artikel 16 – Kosten in geval van herroeping
Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor eigen rekening, mits Green Bubble B.V. een andere uiting communiceert op haar website.
Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal Green Bubble B.V. dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door Green Bubble B.V. of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.
Artikel 17 – Uitsluiting herroepingsrecht
17.1 Green Bubble B.V. kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in artikel 17 lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien Green Bubble B.V. dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
17.2 Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. die door Green Bubble B.V. tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d. die snel kunnen bederven of verouderen;
e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Green Bubble B.V. geen invloed heeft;
f. voor losse kranten en tijdschriften;
g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
17.3 Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
c. betreffende weddenschappen en loterijen.
Contactgegevens
info@florafy.nl